Notre Méthodologie
Une approche structurée en 4 phases pour transformer vos processus avec pragmatisme et impact.
Notre Vision
Ce qui est demandé, attendu, documenté dans les procédures
- • Processus officiels et validés
- • Protocoles documentés et formalisés
- • Attentes formelles de la hiérarchie
Ce qui se fait vraiment pour que ça marche au quotidien
- • Ajustements quotidiens non documentés
- • Solutions de contournement pragmatiques
- • Pratiques informelles partagées
Pourquoi c'est central pour l'IA : Sans cette compréhension fine des écarts, les automatisations ratent leur cible et l'adoption échoue.
Diagnostic Terrain
Capturer la réalité du travail quotidien pour identifier les vrais besoins.
- Ce qu'on cherche : Process en place, Prescrit vs Réel, Irritants, Usages IA, Attentes & Craintes.
- Profils : Responsables, opérationnels, administratifs.
- Outils : Fireflies/Noota (transcription), Grilles d'entretien.
Cartographie Métier
Structurer les données brutes en cartographies exploitables.
Consolidation
Croiser les analyses pour identifier les patterns transversaux et prioriser.
Plan d'Action
Concevoir les nouvelles architectures de process et déployer.